Специальное предложение для силовых структур
и иных ведомственных учреждений
Программа «Этикет в погонах» разработана для формирования позитивной репутации представителей силовых и иных ведомственных структур, выработки устойчивого морального облика сотрудников, а также для популяризации престижа службы в ведомствах.
«Служить, а не работать!» — каждый сотрудник в погонах должен осознавать, что является представителем не только конкретного ведомства, но и государства в целом. Авторитет сотрудника в глазах общественности формируется путем правильного применения этикета в профессиональной среде и повседневной жизни.
На кого ориентирована программа «Этикет в погонах»
— действующие сотрудники силовых структур, иных ведомственных структур независимо от замещаемой должности и специального/военного звания
— лица, принятые на службу в ведомственные структуры впервые (в рамках первоначальной служебной подготовки)
Программа тренинга «Этикет в погонах»
- Профессионально-этические принципы служебной деятельности сотрудников ведомственной структуры.
- Общие правила поведения сотрудников структур, в том числе при выполнении оперативно-служебных задач, проведении проверок подведомственных учреждений
- Приветствие на службе. Представление и обращение. Соблюдение субординации
- Основные правила служебной коммуникации в ведомственной структуре
- Гендерный этикет на службе. Правила поведения женщин при исполнении служебных обязанностей
- Неформальные отношения сотрудников в служебном коллективе
- Внешний вид и форменное обмундирование сотрудника ведомственной структуры, как эталон представителя государства
- Речевой этикет сотрудников при исполнении служебных обязанностей и культура общения во внеслужебное время
- Общение с посетителями, иными гражданами по роду служебной деятельности
- Этикет официально-деловой переписки на службе. Правила обращения со служебной информацией. Отношение к служебному удостоверению, иным служебным документам.
- Этикет телефонных переговоров по служебным и личным вопросам
- Оформление и содержание служебного кабинета (открытого доступа и режимного помещения)
- Этикет руководителя в ведомственной структуре. Служебные взаимоотношения начальника и подчиненного личного состава
- Эталон сотрудника во внеслужебное время
- Социальные сети сотрудников структур и профессиональный имидж
- Стандарт антикоррупционного поведения сотрудника ведомственной структуры и профессиональная деформация на службе
- Этикет служебных подарков
- Правила поведения сотрудников на служебных совещаниях оффлайн и в режиме видеоконференцсвязи
- Ключевые требования к поведению представителей структур на официальных мероприятиях, организуемых ведомствами и службами (при принятии присяги, погребении сотрудников ведомственных структур. Выражение соболезнований)
- Ответственность за нарушение служебного этикета
Автор — тренер курса закончила ведомственный ВУЗ. Служебная деятельность в качестве офицера силовой структуры региона — более 11 лет. Имеет ведомственные награды. Более 9 лет на систематической основе проводит тренинги в рамках служебной подготовки действующих сотрудников силовой структуры региона. Прошла повышение квалификации в сфере этикета и протокола в государственных учреждениях профессионального образования и обучалась у специалистов по этикету по их авторским методикам.