ИСТОЧНИКИ

Литература

 

В.Н.Шевченко "Протокол Российской Федерации"

Книга посвящена основам современной российской протокольной практики. Руководитель авторского коллектива -  заместитель Руководителя Администрации Президента Российской Федерации, Руководитель протокола Президента Российской Федерации В.Н. Шевченко. М., Вагриус, 2000. 190с.

 

Ф.Ф.Молочков "Дипломатический протокол и дипломатическая практика"

Классика. Книга, которая является основой для всех протоколистов СССР и Российской Федерации. Москва, "Международные отношения", 1979

 

"Некоторые вопросы протокольной практики"

В книге, написанной коллективом авторов под руководством В.Н. Шевченко, подробно рассмотрена протокольная практика в России, особенности дипломатического этикета. М., Воскресенье, 1997. 96с.

 

А.Ф.Борунков "Дипломатический протокол в России"

В книге обобщен исторический опыт, а также описаны новые тенденции в совершенствовании дипломатического протокола государств мира. Интересен опыт России за последние годы по созданию новых норм дипломатического протокола. Некоторые документы вошли в приложения к книге. Борунков А.Ф. «Дипломатический протокол в России», Москва «Международные отношения», 1999, 240с., ил.

 

Архимандрит Марк "Церковный Протокол"

В книге рассматриваются такие вопросы, как иерархическое строение Церкви, ее административно-территориальная структура, внешние знаки отличия духовенства, правила поведения христиан в православном храме, правила переписки и обращения.

 

Э.Я.Соловьев "Современный этикет. Деловой и международный протокол"

Номинация «Лучшая книга в области делового протокола» по итогам Первого Международного Форума имиджа и протокола «Стандарты успеха» 2006 года. Соловьев Э.Я. «Современный этикет. Деловой и международный протокол», Москва Издательство: Ось-89, 2007, 320с.

 

Джен Ягер "Деловой протокол. Стратегия личного успеха"

Издано при содействии Агентства «Деловой протокол». Джен Ягер - известный американский социолог и консультант, автор нескольких бестселлеров, посвященных технике коммуникации, деловому общению и управлению отношениями с людьми, предлагает рассматривать деловой протокол как стратегию личного успеха в бизнесе. Говоря о тонкостях требований протокола и этикета, она показывает, как их знание и соблюдение может стать инструментом карьерного роста. Издательство «Альпина Бизнес Букс». 2004 –344с.

 

Дж.Вуд, Ж.Серре "Дипломатический церемониал и протокол"

Это классический справочник по дипломатическому протоколу и церемониалу. Она представляет собой кодекс дипломатической вежливости со всеми законами, правилами, условностями и атрибутами международного этикета, составляющих протокол. Книга полезна и необходима всем, чья деятельность связана с международными контактами: и государственными, и предпринимательскими. Дж. Вуд, Ж.Серре «Дипломатический церемониал и протокол», Москва «Международные отношения» 2003, 416с.

 

Mary Jane McCaffree, Pauline Innis, Richard M.Sand, esquire "Protocol. The Complete Handbook of Diplomatic, Official and Social Usage"

Одна из лучших книг о протоколе в Белом Доме. История, церемониал, обращения, протокольное старшинство в США, роль первой леди - каждый вопрос затронут в книге четко и практично.

 

П.Ф.Лядов "История российского протокола"

Анализ исторических и современных документов правовой основы протокольной службы позволил П.Ф.Лядову, Чрезвычайному и Полномочному Послу, детально исследовать процесс формирования протокольной службы в России, живым и выразительным языком изложить интересные события развития страны. Москва, "Международные отношения", 2004

 

Н.В.Каплинская, К.А.Нефедов "Деловой протокол. Ключ к международному сотрудничеству"

В книге много практических советов, необходимых всем, кто занимается внешнеэкономической деятельностью. Екатеринбург, 2004

 

Жаклин Уитмор "Деловой этикет. Основы этикета, которые помогут вам добиться успеха в бизнесе"

Правила делового этикета, применяемые в бизнесе, регламентируют отношения между коллегами и призваны помочь вам сделать профессиональные отношения более продуктивными. Москва, "Добрая книга", 2007

 

Н.П.Романова, В.В.Багин, И.В.Романова "Деловой этикет на Востоке"

Удивительно продуманное, глубокое и практичное пособие для бизнесменов, работающих с представителями Китая, Республики Корея, Японии. Москва, "Восток-Запад", 2006

 

Мэри Бостико "Этикет бизнесмена. Официальный. Дружеский. Международный"

На сегодня эту книгу можно назвать лучшей попыткой описать деловой этикет в корпоративной среде. Автор поможет вам быть на высоте положения в офисе, на дружеской вечеринке и при общении с иностранными партнерами. Москва "Центрполиграф", 2006

 

Мэри Бостико "Этикет жены бизнесмена. Манеры. Имидж. Стиль"

Автор помнит, что без надежного тыла невозможно развитие фронта. Это первая книга на российском рынке об этикете корпоративных первых леди. Москва, "Центрполиграф", 2006

 

Н.Г.Найденская, И.Трубецкая "Библия стиля: Гардероб успешного мужчины"

Правила дресс-кода, идеальные цветовые гаммы, полезные и остроумные советы и рекомендации, как правильно подобрать костюм, рубашку или галстук, все об аксессуарах, - все это и многое другое вы найдете в этом чудесном издании. Эта книга - настоящий подарок для мужчин, желающих выглядеть  модно и стильно в зависимости от места, времени и ситуации.

 

Э.Б.Басманова "Гостевой этикет, или прием на высоком уровне"

О том, как стать гостеприимным и радушным хозяином, расскажет в своей книге Эля Басманова, признанный специалист в сфере этикета и автор многочисленных работ по проблемам делового этикета, протокола и истории бытовой культуры. Каждый из нас в жизни обязательно бывает и гостем, и хозяином домашнего приема, будь то профессиональный праздник, семейное торжество или просто выезд с друзьями на загородный пикник. Зачастую от того, как мы встречаем, принимаем и угощаем своих гостей, о чем говорим с ними во время застолья, как сами ходим в гости, складывается впечатление о нас, формируется наша деловая и личная репутация как людей, общение с которыми приятно и комфортно. Издательство "Олимп", "АСТ", Москва, 2006, 242 стр.

 

А.Ф.Борунков "Карманная энциклопедия делового этикета"

Новое издание книги, где даны ответы на наиболее часто задаваемые вопросы в повседневной деятельности и поведении, раскрываются нормы протокола и этикета, даются практические советы по поддержке своего имиджа в обществе. А.Ф. Борунков «Карманная энциклопедия делового этикета» Москва 2001 РАГС РФ 129 с.

 

Р.Д.Льюис "Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию"

Книга является практическим руководством по общению с представителями различных культур и стран. Значительная ее часть посвящена характеристикам особенностей культур 14 ведущих стран мира, представляющих все континенты. По каждой стране предлагается набор практических рекомендаций по выстраиванию общения. Они позволяют предвидеть и учитывать реакцию и возможные варианты поведения людей, важны для управления многонациональными коллективами и при ведении переговоров. Р.Д. Льюис «Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию» Пер. с английского. Издательство «Дело», Москва.

 

Т.И.Холопова, М.М.Лебедева "Протокол и этикет для деловых людей"

В книге освещены основные этапы работы с зарубежным партнером (правовые основы общения, организация деловых переговоров, деловая переписка, методы разрешения конфликтных ситуаций, основные правила современного этикета). Значительное внимание уделено национальным особенностям делового общения. Т.И. Холопова, М.М. Лебедева «Протокол и этикет для деловых людей» Издательский центр «Анкил», Инфра-М 1994 , 208 с.

 

"Деловой этикет"

Общение с представителями различных государств требуют особого внимания к этикету, принятого в других странах, и неукоснительного соблюдение его правил. Книга дает исчерпывающие ответы на все возникающие вопросы по поводу хороших манер, делового этикета и протокола. «Деловой этикет». Киев «Альтерпресс», 1998 – 320с.

 

Эмили Пост "Этикет. Классическое руководство"

Это классическое руководство по этикету, неоднократно переиздававшееся и переведенное на многие языки мира. Книга охватывает все сферы личной и общественной жизни - от поведения в быту до поведения на приеме у президента. Эмили Пост «Этикет. Классическое руководство» РИПОЛ КЛАССИК, 2002, 800с.

 

М.Орлова "Телефонный арсенал администратора"

Марина Орлова - тренер-консультант Школы менеджеров "Арсенал" (г. Москва), член Международной ассоциации профессиональных администраторов (США). В книге представлен полный арсенал идей, рекомендаций и методов работы корпоративного администратора телефонной поддержки, от протокола приветствий и представлений до тактики общения с "трудными" клиентами. Издательство "Добрая книга", Москва, 2006, 208 стр.

 

М.Д.Архангельская "Бизнес-этикет или Игра по правилам"

Книга бизнес-консультанта М.Д. Архангельской содержит основные принципы, правила и рекомендации поведения в различных ситуациях делового общения. М.: Изд-во Эксмо, 2002. - 160с.

Сабат Энн Мэри "Бизнес-этикет"

Читая эту книгу, вы найдете все необходимое, чтобы утвердиться в качестве совершенного и практичного профессионала в своей сфере деятельности: бизнес-этикет, правила и рекомендации, необходимые для повседневного делового общения. Особенно интересна эта книга для тех, кто налаживает или хочет установить деловые отношения с фирмами США. Сабат Энн Мэри «Бизнес-этикет» Перевод с английского, ФАИР-Пресс Мрсква 1999, 240с.

 

А.П.Мирзоян "Энциклопедия: Мир этикета"

Универсальная энциклопедия, подробно и полно освещающая разнообразнейшие этикетные ситуации. Книга – помощник и советчик, который всегда подскажет, как вести себя в гостях и на работе, в ресторане и во время деловой встречи, в заграничной поездке и концертном зале. А. П. Мирзоян «Мир этикета», Урал ЛТД, 2000, 405с.

 

"Уверенное поведение и хорошие манеры"

В книге собрано 100 вопросов о хороших манерах, включая этикет подарка, на которые отвечает автор. Его ответы помогут вам чувствовать себя уверенно на любом, даже на самом «скользком паркете». Георг Инце «Уверенное поведение и хорошие манеры» Перевод с немецкого. Москва 2002, 96с

 

В.В.Кобзева "Этикет в вопросах и ответах"

Цель книги – показать, каким приятным может быть общение, если следовать правилам этикета, как знание и применение этих правил позитивно влияют на формирование имиджа человека. Как научиться получать с помощью правил этикета удовольствие от ежедневных контактов с окружающими. Кобзева В.В. «Этикет в вопросах и ответах» – Москва ФАИР-ПРЕСС, 2000, 288с.

 

"Коньяк: Практический путеводитель"

Авторский коллектив: А.А.Гендин, А.В. Купцов, И.А. Сердюк. М., Изд - во Жигульского (ООО "Современные розничные и ресторанные технологии"), 2001, -240 с. В книге представлены: история коньяка, технология производства, продукция наиболее известных коньячных домов - коньяки различных возрастных категорий, их характеристики и основные черты фирменного стиля, а также полезные советы тем, кто собирается путешествовать по провинции Коньяк. Путеводитель для любителей этого легендарного напитка.

 

Л.В.Гелибтерман "Винная Азбука"

М., Изд-во Жигульского (ООО "Современные розничные и ресторанные технологии"), Москва 2002, -304с. В книге автор собрал факты истории, технологии изготовления и культуры потребления вина. Предоставлены данные об основных винодельческих регионах мира. Полезные сведения о разнообразных винах помогут читателю составить свою собственную винную коллекцию, правильно сервировать праздничный стол.

 

Ссылки

http://geraldika.ru
сайт о протокольной атрибутике и государственной символике


http://www.mid.ru
сайт Министерства иностранных дел РФ


http://www.visas.ru/info/ovir.html
сайт с информацией о работе ОВИРов г. Москвы

Find us on Facebook
Follow Us